06.10.2020
ПАО «ТНС энерго Кубань» вошло в топ-20 рейтинга информационной доступности энергосбытовых компаний РФ.
В исследовании, проведенным агентством «Энергоньюс Медиа», участвовали 68 крупнейших компаний России. Эксперты ставили перед собой задачу ответить на вопросы: какие компании в условиях пандемии оказались способны обеспечить для своих клиентов лучшую информационную доступность, какими способами и средствами они достигали результатов.
Деятельность гарантирующих поставщиков оценивали по шести параметрам:
· корректность работы программы управления веб-содержимым корпоративного сайта;
· частота обновления новостной информации корпоративного сайта;
· вовлечение клиентов в пользование корпоративным сайтом;
· востребованность мобильных приложений;
· вовлечение клиентов в использование корпоративных социальных сетей;
· наличие/отсутствие мобильной версии корпоративного сайта.
Высокая экспертная оценка работы ПАО «ТНС энерго Кубань» доказывает, что компании удалось сделать сайт средством эффективной коммуникации с клиентами, а выбранный путь поступательного развития мобильных сервисов и активная работа в социальных сетях — правильны. Отметим, что ранее компания также занимала призовые места в данной номинации и побеждала в рейтинге наиболее инвестиционно-привлекательных энергетических компаний.