Гарантирующий поставщик напоминает, что своевременное информирование о смене собственника жилого помещения позволит избежать чужих долгов за потребленную электроэнергию.

При смене собственника жилого помещения необходимо предоставить:

·        заявление о заключении договора энергоснабжения
не позднее 30 дней со дня перехода права собственности на объект недвижимости;

·        документ, удостоверяющий личность заявителя (главная страница паспорта и прописка);

·        документ, подтверждающий право собственности;

·        справка о регистрации граждан по месту жительства (при наличии).

Помимо этого, «ТНС энерго Кубань» рекомендует запросить у предыдущего владельца справку об отсутствии задолженности на момент перехода права собственности и расчёт по контрольным показаниям за последний период. 

При покупке нового жилья потребителю необходимо предоставить:

·        документ, удостоверяющий личность заявителя (главная страница паспорта и прописка);

·        документ, подтверждающий право собственности;

·        справка о регистрации граждан по месту жительства (при наличии);

·        документы, подтверждающие технологическое присоединение;

·        документы о допуске в эксплуатацию прибора учета (для частного сектора). 

Переоформить документы можно очно в Центрах обслуживания клиентов «ТНС энерго Кубань» и удаленно на официальном сайте компании, заполнив необходимую форму и приложив сканированные документы. После рассмотрения заявки ответ клиенту придет на электронную почту.

Получив лицевой счет, собственник может следить за его состоянием и оплачивать потребленную электроэнергию онлайн с помощью личного кабинета, а также подключить электронную квитанцию и получить счета на электронную почту.