Бдительность, внимание и критическое мышление помогут избежать негативных последствий встречи с мошенниками. Простые правила информационной безопасности тоже будут нелишними:
Используйте официальные сервисы. В приложении «Госуслуги Дом» можно проверить и оплатить настоящие квитанции без комиссии. Кроме того, можно привязать лицевой счет плательщика к онлайн-банкингу и получать уведомления одновременно и от своего банка тоже. Для некоторых регулярных оплат — например, фиксированного тарифа за интернет или подобных — удобно настроить автоплатеж.
Квитанции ЖКХ можно перепроверить через банк, управляющую компанию или просто сверив реквизиты, адреса и суммы.
Проверяйте инвестиционные платформы, которые зазывают к себе через яркую рекламу. Это можно сделать через официальные финансовые регистры и по отзывам реальных пользователей.
Не сканируйте телефоном все подряд. QR-коды из полученных писем или сообщений из мессенджеров — в первую очередь.
Что делать, если деньги мошенникам уже перевели
Свяжитесь с банком. Чем быстрее это произойдет, тем лучше — иногда перевод еще можно отменить или оспорить.
Подайте заявление в полицию. Чем больше доказательств вы предоставите (скриншоты, квитанции, выписки), тем выше шанс, что преступников найдут.
Запросите проверку получателя платежа. Банк вернет деньги, если такой получатель уже значится в реестре мошеннических данных.