ПАО «ТНС энерго Кубань» информирует о графике работы

23.06.2020

На основании Указов Президента РФ от 29.05.2020 №345 «О проведении военных парадов и артиллерийского салюта в ознаменование 75-й годовщины Победы в Великой Отечественной войне 1941-1945 годов и Парада Победы 24 июня 1945 г.» и от 01.06.2020 №354 «Об определении даты проведения общероссийского голосования по вопросу одобрения изменений Конституции РФ» 24 июня и 1 июля 2020 года объявлены нерабочими днями.

В связи с этим, 1 июля Единый контактный центр 8 (861) 299-01-70 будет работать в автоматическом режиме без соединения с оператором.

Напоминаем, что в автоматическом режиме можно получить информацию о номерах телефонов аварийных служб, состоянии лицевого счета, сроках оплаты, состоянии приборов учета и способах их замены (нажатием соответствующих клавиш).

Стоит отметить, что 24 июня звонки через Единый контактный центр принимаются в обычном режиме.

В ПАО «ТНС энерго Кубань» официально 24 июня и 1 июля – нерабочие дни.

Обращаем ваше внимание, что значительную часть услуг нашей компании можно получить при помощи дистанционных сервисов.

Оплачивайте счёт за электроэнергию:

  • на нашем сайте kuban.tns-e.ru;
  • в личном кабинете и в мобильном приложении «ТНС энерго»; 
  • в онлайн-приложениях банков. 

Передача показаний:

  • на сайте «ТНС энерго Кубань» — kuban.tns-e.ru, в личном кабинете и мобильном приложении «ТНС энерго»;
  • с помощью голосового помощника «Алиса»; 
  • по телефону 8 (861) 201-60-85. 

Задавайте вопрос специалисту компании и отправляйте необходимые документы:

  • на сайте «ТНС энерго Кубань» через сервис обратной связи «Напишите нам»;
  • в личном кабинете и мобильном приложении на странице «Обращение в компанию».